サポート案内

キャパシティ管理、パフォーマンス管理のエキスパートによる充実したサポートをご提供いたします。製品の導入から運用サポート、導入時教育、各種コンサルティングまで対応いたします。特定メーカに依存しない客観的な立場からの評価、エキスパートならではの高いスキルと各種チューニングに関するノウハウ、OSからRDB、ERP、ネットワークまでの幅広い知識、豊富な導入実績に基づいたさまざまな事例の経験などが特長です。

セキュリティ分野専門のSEによる充実したサポートをご提供いたします。セキュリティ製品の構築から導入後の運用支援まで丁寧にご支援いたします。開発元から出荷された新リリースの事前検証、オンサイトにて操作説明を行うチュートリアルサービス、バージョンアップ時の稼働確認、障害発生時におけるオンサイトでの原因調査などが特長です。

キャパシティ管理、パフォーマンス管理に関連するテーマを中心とした研究活動を行う、コンピュータ・パフォーマンス研究会です。地域別、役職別、業種別などに応じた分科会活動を行っております。また年1回開催される年次ユーザ総会では、全国各地のユーザが一同に介して、各社における性能管理およびチューニング事例を共有したり、メーカの最新動向に関する情報を入手するとともに、ユーザ同士の親睦を深める場としてご利用いただけます。