ES/1 NEO APMシリーズは、顧客体験とアプリケーション性能管理を一元管理するソフトウエアです。
リアルタイムにITシステム管理とビジネスをつなぐデジタルパフォーマンス分析を実現。ユーザー体験の向上による顧客満足度アップ、売上やブランド価値の向上に貢献します。

概要

システムの性能をユーザー視点で可視化

アプリケーション性能管理ソフトウエア ES/1 NEO APMシリーズ市場ニーズやシステム環境の変化にあわせ柔軟にビジネスを展開していくためには、性能管理の分野も、リソースの稼働状況をチェックする「インフラ中心の管理」から、ユーザー目線でサービスレベルを維持・向上する『レスポンス管理』へ進化する必要があります。

ES/1 NEO APMシリーズは、本番環境におけるユーザー体感レスポンスを把握し、リアルタイムにプログラム単位での分析、問題箇所の特定を行います。
Webシステムの安定稼働だけではなく、対応コストの削減、CX(顧客体験)向上による売上向上をご支援します。

 

デジタルビジネスとシステム性能を一元管理
CX(顧客体験)の最適化、より速いビジネス革新を実現

フルスタック
顧客体験/サービス/トランザクション/インフラを紐づけて可視化
クラウドネイティブ
クラウド、オンプレミス、モバイルなど様々な環境に対応
NoOps by AI
AIによりオペレーションや監視・分析を大幅自動化

ES/1 NEO APMシリーズが必要となる背景

複雑化・サイロ化したシステム全体を横串でモニタリング

クラウドや仮想環境、コンテナ、パッケージの利用など、ITシステムの環境が複雑化し、ブラックボックス化していく昨今、性能問題の悩みはますます増えています。
また、スマートフォンやタブレットの普及でユーザー環境までも複雑化し、システムの情報だけを見ていてもサービスレベルを維持することは難しくなっています。

複雑化・サイロ化したシステム全体を横串でモニタリング

複雑化したシステム環境で、サービスレベルを維持・向上させるためには、ユーザー環境からネットワーク、アプリケーション、インフラまでを横串で管理することが重要になります。

そのためには、トランザクションレベルの分析が不可欠です。トランザクション、つまりユーザーが「どのブラウザを使い、どのネットワークを通り、どのような流れで処理が完了したのか」を、一連の処理を紐付けて捉えることができれば、問題発生時の迅速な対応、レスポンス遅延の未然防止が可能となります。
それを実現するのが「ES/1 NEO APMシリーズ」です。

ラインアップ

DynatraceES/1 NEO APMシリーズは、全世界で8000社以上、フォーチュン100の79社で採用され、世界中の先進企業でデジタルエクスペリエンスの向上に貢献するDynatrace社のソフトウエア「Dynatrace」を内包することで、レスポンス管理の完成形をご提供いたします。


Dynatrace AI対応 SaaS オンプレミス

デジタルサービスの顧客体験とビジネストランザクション性能とインフラストラクチャ稼働をリアルタイムに監視。AI利用によるスマートな監視と分析でシステム管理を自動化します。
お客様は、イノベ―ティブなビジネス開発に専念いただけます。

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DCRUM オンプレミス

多数の業務システムか稼働するデータセンターのネットワークからパケットキャプチャしてプロトコルを自動解析、ユーザー体感レスポンスとアプリケーション健全性をリアルタイムに監視します。
データセンターを経由するSaaS(例:Office365)のレスポンスも監視可能です。

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※以下の製品は新規販売を終了いたしました。
AppMon & UEM