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20

性能管理への迅速な対応や運用効率化への課題について相談したい

・クレーム前に
システムサービス劣化に気付きたい
 
・運用業務をスリム化し、
生産性の高い業務にシフトしたい
 
・長らく変化のない運用を効率化し、
運用コストを下げたい
31-1


システム監視のための複雑な設定作業が課題となっている

・エンドユーザー体験の計測や外形監視を行い、
顧客満足度を向上させたい
 
・運用部門と開発部門のサイロ化を解消し、
DevOpsを推進したい
 
・リリースサイクルの短期化と、
アプリ品質向上を両立させたい
 
・新しいテクノロジーの採用による、
監視手順の策定が困難
21

現状のパフォーマンス管理における課題について相談したい

・パフォーマンス管理のAI化を行いたい
30

セキュリティ対策における課題について相談をしたい

・エンドポイントのセキュリティ強化を
運用工数をできるだけかけず対応したい
 
 
・EMOTETやBECメールの対応をきっちりしたい
 
テレワーク端末のセキュリティ対策をしっかりしたい
34-1

拠点・工場で保有するIoT、OT資産が不明

・工場へのランサムウェア攻撃対策をしたい
27

特権ID管理、IDガバナンス強化について相談したい

・入社、異動、退社などに伴う
ID・権限作成・変更の工数を削減したい
 
・システム・アプリが膨大で、
最適化・統制のため現状の可視化ができない
 
・強い権限を持つ特権IDを厳格に管理し、
セキュリティを向上したい
 
・オンプレ・クラウド・レガシーなど
多様なシステムの特権管理がしたい
32-1


機器の故障に気付く手段がなく困っている

・異常検知の自動化をしたい
 
・設備機器の異常検知をしたい
25


古いシステムがブラックボックス化している

・APMの技術を用いて
運用の高度化を実現したい
 
・システム利用のデータを
事業部門に還元したい
 
・IT部門の地位向上を実現したい
35-1

ランサムウェア感染後のインシデント対応の体制構築について相談したい

・ランサムウェア感染後の
インシデント対応体制を構築したい
33-1

情報漏洩対策について相談したい

・PCやスマホの盗難・紛失時に
データ漏洩しないように対策がしたい